Chính Sách Bảo Mật doidoibet

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại nền tảng doidoibet, bao gồm website, ứng dụng web và tất cả các dịch vụ liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của doidoibet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

doidoibet thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng để xác minh độ tuổi và danh tính theo chính sách 18+).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (dùng để liên lạc, hỗ trợ và gửi thông báo tài khoản).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho các giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập, thiết bị sử dụng và địa chỉ IP.
• Dữ liệu kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và các thông số kỹ thuật liên quan nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Thông tin cookie: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa trên nền tảng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được doidoibet sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, nhanh chóng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7, giải quyết khiếu nại và thắc mắc.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và cập nhật chính sách.
• Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, bảo vệ sự an toàn và tính toàn vẹn của hệ thống.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

doidoibet đặt sự riêng tư của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu an toàn, được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, doidoibet đảm bảo thông tin chỉ được sử dụng đúng mục đích đã thỏa thuận và được bảo vệ ở mức độ tương đương với tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.

5. Chính sách cookie

doidoibet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị và các tùy chọn khác.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

6. Biện pháp bảo mật dữ liệu

doidoibet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn mã hóa mạnh nhất hiện tại.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã băm (hash) một chiều; hệ thống của chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu nhạy cảm.
• Giám sát hệ thống 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp nhằm phát hiện bất thường kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và vá lỗ hổng bảo mật ngay khi phát hiện.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại các trung tâm dữ liệu an toàn để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

doidoibet chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ theo quy định tài chính tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Thường được lưu trong 90 ngày rồi tự động xóa.
• Cookie phiên làm việc: Tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau một khoảng thời gian không hoạt động.

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của doidoibet.